th38 มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนตามมาตรฐานสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรในข้อมูลของตัวเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ th38 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้
th38 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | บังคับ/ไม่บังคับ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภท Browser, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึก Live Chat, การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต | เมื่อติดต่อ |
th38 ไม่เก็บ หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรอง
th38 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
th38 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้
th38 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA และมีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ประจำเพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัด
th38 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีดังต่อไปนี้
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่เป็นพันธมิตรกับ th38 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้ และได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ th38 แล้ว
th38 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
th38 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ของ th38 ได้
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ th38 เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายอีกต่อไป
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-Readable Format)
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์อันชอบธรรม
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ th38 ได้ที่ [email protected] th38 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ในบางกรณี th38 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคและการให้บริการ
th38 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการปรับปรุงบริการ
หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ th38 ได้ดังนี้
หากสมาชิกเห็นว่า th38 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ได้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
th38 ออกแบบระบบและกระบวนการทำงานทั้งหมดให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ th38 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของโลก
th38 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ประจำที่คอยดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
th38 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น
สมาชิก th38 ทุกคนมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่ PDPA กำหนด ทั้งการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตัวเอง
หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหล th38 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันทีภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด
สมัครสมาชิกและเล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA — สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น